近日，市民郭女士在九江市区一家建材市场选购地面砖准备装修自己的新房。在某品牌陶瓷专卖店内，她看中了一款蓝色的地面砖，事后才得知这款蓝色地面砖并非该专卖店代理的品牌，而是杂牌货。

记者向郭女士了解情况时，郭女士提供了交款凭据，但上面并未注明所购买的地面砖是何品牌，只写明了地面砖的颜色。

郭女士告诉记者：“我是在第二次去这家专卖店选购地面砖时发现我前面购买的其实只是杂牌货。这次我挑选的是另一款地面砖，经销商说的价格比我前面购买的高出不少。追问之下，经销商才说出我前面购买的不是他专卖的品牌货。我非常生气，但交款凭据上没有注明所购买的地面砖是何品牌，我只好作罢。”

此外，郭女士还告知她在该专卖店遭遇的另一件窝火事：“我是在经销商口头承诺提供送货上门服务后才决定交款购买的。然而，当送货员将地面砖送到我所住小区之后，却拒绝继续将货送到我位于二楼的房子，并提出如果要送上楼就需加付100元送货费。而经销商给的是口头承诺，我还是没有凭据啊！”虽然最终经过协商，对加付的送货费，商家也出了一半，但郭女士还是感觉吃了哑巴亏……

据了解，像郭女士这样从“专卖店买到杂牌货”的现象并不少见。商家往往利用消费者对专卖店的信任，而在其经销的专卖品牌货旁摆放杂牌货，以混淆视听。郭女士想通过本报将自己的亲身经历提醒更多的消费者，在专卖店购买货物时，一定要认清货物的品牌。如果经销商告知是专卖品牌，最好能让经销商将品牌名称书写在购货清单上；对于送货上门的承诺，最好也能让经销商留下文字承诺，以便发生争执时能提供确凿的书面证据.