据报道,住建部本周将讨论“房地产经纪管理办法”(以下简称管理办法),并将很快公布。记者就此采访了一些大连的业内人士,他们认为,二手房中介行业中一直存在一些不正规的操作手段,比如吃差价、阴阳合同、欺骗客户、二房东群租……这些行为使客户利益受到了损失,也使行业的发展受到了影响。他们期望管理办法出台之后,能让这些情况得到一定程度的改善。

低门槛导致违规现象不断

为什么相比新房买卖,二手房买卖暴露出来的问题更多呢?大连某大型中介负责人李先生认为,主要原因有两个,一是二手房买卖的复杂程度要远远高于新房;二是由于二手房中介行业的门槛过低,导致行业的整体素质不高。相比之下,第二个原因更重要。二手房中介行业门槛低也体现在两个方面,一是企业进入门槛低,二是从业人员进入门槛低。一般来说,注册一个正规的二手房中介公司,除了与注册一般公司相同的程序之外,稍有不同的就是要求从业员工中,必须有两人以上拥有全国二手房经纪人的从业资格证。这个要求非常容易达到。至于硬件要求,只要租一个门头房,再买两台电脑,一个二手房中介公司就完全可以开业了。更何况还有一些不正规的黑中介,连这样的要求都达不到。至于二手房从业人员方面,虽然国家有房地产经纪人的资质证书考核,但却非强制要求,也就是说对经纪人的上岗几乎没有限制。目前全国房地产经纪已达100万人,其中具有资质证书的只有几万人。企业和个人进入门槛低,导致了整个行业流动性大,素质不高,难以进行管理。

此外,二手房中介行业的管理也存在一些空白。李先生说,以对经纪人的管理为例,目前政府没有相应部门管理房地产经纪人,二手房中介公司与经纪人之间的关系也比较松散。有很多事情都是由于经纪人瞒着公司私下操作出的问题,有问题之后经纪人一走了之,责任完全由中介公司来承担。由于没有经纪人的信用档案,有问题的经纪人有可能跳到另外一家二手房中介公司,仍然从事相同的工作。同样的事情,中国香港就有一个地产代理监管局在管理经纪人,而且每个从事二手房交易的房地产经纪人都具备“执照”,一旦出现纠纷,二手房中介人员可能面临被吊销执照的风险,大大降低了二手房中介人员从事违法行为的可能。

期望管理办法能收到实效

据透露,管理办法中可能作出以下规范:从二手房经纪公司角度,将强化对其规模、证照方面的监管,提高行业的准入门槛;所租售的房屋明码标价,严禁吃差价;禁止中介机构直接炒卖房屋或当二房东群租;对于每笔交易,房产经纪人必须签下自己的名字,以保证其对所租售的房屋负责,而不是一股脑把责任都推给公司;在房地产政策尤其是涉及具体交易的规章制度发生最新变化时,房产中介有义务告知买卖双方,不能刻意隐瞒,以防因此导致的纠纷。同时,房产经纪经营场所须公示执照、收费项目、合同内容等,经纪佣金也要明码标价;规范房产经纪租房后群租给多人的行为等。

住建部市场监管司司长沈建忠认为,中国的一些房地产经纪人在房产交易中敢用违法违规手段去牟利,主要原因是“缺少一种制度性的约束”;而制度的建立能够使房地产经纪行业,按照规则去规范操作和运行。对于这种看法,接受采访的业内人士基本表示赞同。大连一位在房地产中介行业从业近十年的资深人士表示,其实越是正规的房地产中介企业,对于这个管理办法的出台就越是企盼,因为管理办法出台之后无疑会对整顿风气、规范市场起到一定的作用,有利于市场的公平竞争,完善中介市场。当然,这位人士也承认,提升从业人员整体素质、完善相关法规及加强执行力度,这都是一个长期的过程。

业内人士表示,大连二手房交易量在国内只是处于中等水平,但是在发展的规范性与服务的周到性上,大连却处于国内领先水平。这一点在业内是有共识的。比如说二手房交易资金监管,就是大连在国内率先推出的,这确保了购房者的资金安全。同时,大连二手房行业的服务水平也一直领跑国内同行业,比如委托书、看房协议等都是大连最先做的,而且在大连已经得到了很好的普及。如果新的管理办法出台,肯定会使大连的二手房行业再上新的台阶。

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