二手房装修服务如何升级?如何才能让业主放心消费?近日,本报面向有二手房装修需求的读者征求建议,广大业主纷纷发表了自己的观点,而以下三个焦点问题是业主们最希望装修公司做到的。
收费:别云里雾里
曹女士装修二手房,本来与装修公司签的合同约定是3万元轻工辅料,但结款时却是5万多元。装修公司的理由是二手房工作量大,增项多,贵是必然的。
曹女士希望家装公司的装修费用应该完全透明化,不要让消费者在家装费用上一头雾水。在签订合同时,即使是二手房,也应该把各项费用明细列出来,比如拆除瓷砖多少费用、拆吊顶如何收费等。再者,人工费是如何收取的也应该提前告知消费者,这样消费者才能更有信心选择该公司。
材料:别零打碎敲
本报“爱家俱乐部”会员何明英在装修二手房时是大包给装修公司。地板、瓷砖等主材,都是业主额外花钱运回家,她感觉这样的装修公司不够人性化。
何女士希望装修公司能够做好统一的货物调配,不要过多浪费业主的时间和精力。而且各种材料的使用,特别是隐蔽工程的材料,在施工前、施工中能否通知业主到现场,查看是否与合同约定的相同。
责任:别推来推去
郭先生在装修时,约定一个月的工期,可一个半月了还没完工,原来是该公司只忙着去给新房的业主装修。郭先生认为该装修公司这样做很不公平,而装修公司以各种理由推卸责任。郭先生认为,既然签订了合同,装修公司就该按合约如期完工,他希望装修公司不要推三阻四,让消费者无端遭受损失。
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