她们很普通，因为买房子的人都会与其打交道；她们很神秘，尽管职位不高，却能创造数亿元的销售业绩……在外界人士眼中，售楼小姐收入不菲，动动嘴皮子就有高收入，在楼市火爆时期，销售小姐一年卖2个多亿，年收入超30万的情况屡见不鲜。如今进入调控时代，她们的待遇、她们的生活有什么变化呢？
地产评论员：随着楼市持续调控，成交长期平淡，售楼小姐的收入是什么状况呢? 为此，《扬子楼市》针对南京40家楼盘的售楼小姐做了一次收入大调查，发现淡市下，售楼小姐的收入有云泥之别，有的月收入能达到令人咋舌的8万元，有的年收入也只有3万左右，只赚个辛苦钱。
计酬方式多为“底薪+提成”
据调查，南京售楼小姐的收入构成比较单一，主要是“底薪＋提成”的模式，底薪集中在1500—2500元左右，提成比例在0.8‰—2.1‰之间，也有个别楼盘采用计件方式，无论总价高低，卖掉一套拿定额提成，如400元/套或500元/套。
一般而言,江北、江宁的楼盘由于总价低、销售套数相对较多，底薪也稍微低一些，集中在1500—2000元之间，而河西、城中等高档楼盘的底薪一般都超过了2000元。除了楼盘的档次决定底薪的高低之外，与开发商自己的销售团队相比，代理公司售楼小姐的底薪普遍要低20%-40%左右。“一般销售人员的底薪都大差不差，但是金牌销售的底薪会高出很多，有的能高达4500元。”河西某央企楼盘的策划经理介绍。
就提成而言，一般“刚需”盘销售提成要低一点，比如天润城、金地自在城、海德北岸、明发城市广场等楼盘的销售提成都为0.8‰，而河西一家楼盘的提成却高达2.1‰。“我们现在卖的都是大户型，至少也要400万以上，成交的套数少，所以公司给我们定的底薪和提成也相对高一些。”该楼盘售楼小姐说。不过，调查显示，绝大部分楼盘的提成比例为1‰或1.2‰。
最高的一月能拿八九万
虽然整个行业的底薪和提成区别有限，但是各个楼盘的售楼小姐收入却有天壤之别。月收入高达数万在2009年的楼市火爆期并不稀奇，但是在调控不断加码的现在还能维持如此高的收入就令人羡慕了。
服务于河西新江东板块一楼盘的售楼小姐孙俪（化名）告诉笔者，过完年到现在，她已经销售了1.2亿左右，按照1.2‰的比例提成，光提成就有近15万了。
“主要是4、5两个月卖得好。我们最近2年一直有房源在销售，最近1年以卖办公楼和商铺为主，销售情况不错，2010年，我的销售额总共是2.5个亿，年收入税后是22万左右，最好的那个月收入有八九万，2009年也还可以，年收入在15万左右。”孙俪透露，这个收入在他们楼盘并非个别，大家差不多都能拿到这么多。
无独有偶，南京知名的都市圈项目最近销售火爆，其售楼小姐也是数钱数到手软，据其销售经理介绍，5月份该项目案场的销售人员月收入普遍都在五六万左右。
一般年薪多在4万—8万
有人欢笑就有人哭，售楼小姐这行自然也不例外。“我所知道的售楼小姐收入，相差可以在十倍以上。”具有四年从业经验的售楼小姐陈琳表示，就单个楼盘而言，内部的收入差距一般在2-3倍，而不同物业之间的楼盘，置业顾问的差距则会大得多。
据笔者了解，在江北楼盘有的售楼小姐的年薪可能不超过5万，江宁一些滞销的楼盘，售楼小姐的年薪甚至低至3万。“江北的楼盘本来总价就低，虽然调控之后也一直有成交，但提成不高，年收入也就六七万左右，即使在2009年销售很火爆的时候，每个月的提成也不能和主城区的高档项目相比，月提成过万就算挺高的了。”服务于桥北一大盘的陈琳说。而某品牌开发商的销售经理则介绍，他们旗下奥体和江宁的两个项目销售情况都不错，售楼小姐底薪2200元，销售提成是1‰，“2010年江宁项目的销售冠军年收入税后在10万左右，奥体项目则在14万左右。”
笔者在统计中发现，一般楼盘售楼小姐的收入多集中在4万—8万左右，销售冠军能超过10万，而别墅销售人员的收入并没有想象中那么高。“虽然我们的别墅售价要数千万，但成交的数量不能和普通公寓相比，热销公寓楼盘的售楼小姐可能一年能完成两三个亿的销售额，我们这个楼盘不大可能，所以收入不会特别高。”江北某顶级别墅楼盘销售总监介绍。
不开盘或淡季只能拿底薪
售楼小姐在收入上显现出较大的差距，除了楼盘的价格、是否热销之外，还有一个重要原因就在于这个楼盘有没有持续房源在售。巧妇难为无米之炊，售楼小姐销售技巧再高，要是无房可售也只能干着急，光拿底薪度日。
2010年楼市出台调控政策以来，不少开发商在推盘节奏上犹豫不定，江宁一家公寓楼盘的售楼小姐就很郁闷，“3月份来上班的时候，开发商表示5月份会开盘，结果计划又变了，可能要等到9月份或者更迟，这段时间只能做蓄水，没有成交也就没有提成，这几个月收入很低。”
售楼小姐的收入高低与开发商的推盘节奏是一致的，开盘强销期是售楼小姐喜笑颜开的日子，这段时期月收入轻松就能过万。“我所在的楼盘2010年开盘3次，每次都是‘日光’，那三个月的收入就有近2万/月，但是现在距离最近一次开盘已经有6个月了，这6个月就只能拿底薪。”河西一家本地品牌楼盘的售楼小姐表示。
就算有房子卖的楼盘，收入差距也很大。从调查来看，近期热销的楼盘，售楼小姐的收入就相对多些，而一些“卖不动”的楼盘，售楼小姐的日子就没那么好过了，“2009年我卖一个小户型楼盘，每个月都能成交十几套，年收入至少8万，现在市场不好，我卖的这个江宁小户型一个月最多成交2套，收入肯定少。”徐晓佳去年年中跳槽至江宁一小户型楼盘，虽然底薪比2009年有所提高，无奈市场惨淡，收入缩水不少。
此外，每家楼盘支付给售楼小姐的提成在时间上也不尽相同。有的楼盘是按月支付，有的是按季度支付，有的是每月支付70%，年底支付20%，交房时支付10%，但不管是按照哪种方式支付，一般都要等房款到账才能拿到。
“一些需要贷款的房源，我们要求银行下款全部到账才行，这样一来售楼小姐拿到提成的时间有时会长达好几个月。”一家代理公司的负责人表示。
·薪资调查·
六成售楼员薪资在4-8万
■本报地产评论员 高宏年
随着楼市的发展变迁，售楼小姐的收入也犹如“过山车”，反映着楼市冷暖。本报近期也对全市40家项目的置业顾问进行了一次薪资调查，范围涉及不同物业、销售处于不同阶段的楼盘，了解他们对现状的满意程度，共同体味楼市另类风情。
年薪12万以上的仅占8.1%
“销售人员一般都是按照底薪+提成的模式获得报酬”蓝风机构总经理助理翁忠平介绍，“各个项目都会有各自具体的情况，底薪通常在1200-2000元/月，有些项目可能把提成具体为每套多少钱，而如果按照所占比例算，提成点通常为千分之零点八到千分之一，但是有些金额较大或销售速度较快的楼盘提成点要低一些，可能为万分之几的水平，而拿到手的时间也和回款速度等挂钩，等等这些问题具体还要因个盘而异。”
而一位业内人士也透露，“楼盘如果由开发公司本身销售，底薪通常会高出50%左右”。
通过对调查结果的分析笔者也发现，年薪4-8万基本上是现在售楼人员收入的主流，占到62.7%的水平，而一些12万以上收入者比例相对较低，只达到8.1%。
同一区域最高差10倍
在调查中类似城东、河西等一些豪宅项目的销售人员收入普遍比“两江”板块高出2-3万元，总金额较高及销售速度相对较快是其主因。“豪宅销售人员的综合素质要求客观来说更高一些，而有些豪宅甚至在招聘时还考售楼人员的知识面及对奢侈品的认知程度，因此人员成本也会加大”，一位知情的操盘手表示。
此外同一区域楼盘售楼人员收入也有很大不同。以河西为例，一销售速度较快的楼盘售楼人员年平均收入能达到30万元左右，“有些甚至因为忙不过来而将客户转手”，而另一家楼盘的销售状况则不如人意，一些销售人员在近几个月内依靠底薪度日，年薪相比最高差了10倍左右，令人唏嘘。
六成售楼人员对现状不满
同样在调查中很多销售人员也对现状表达了不满，比例达到60.3%。江宁某楼盘的销售人员也对笔者表示，“印象中09年楼市火爆的时候自己年底曾拿到近20万，现在虽然项目每月还能保持2、30套的成交量，但收入明显降低，只有5、6万元的水平，房贷、养车等等压力很大。”
而江北一位售楼小姐近期正准备转行，“这行吃的是青春饭，收入很不稳定，必须通过加倍的努力才有上升机会。以我们楼盘为例，根据销售情况每套销售可拿500元左右，现在的大势一般，扣除税费拿到手的只有4万。我现在25岁了，想近期跳槽，毕竟要从长远着想。”
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