核心提示
眼下正值家装旺季,厨房家电作为家电配套的重头戏之一,尽管身价不菲依旧迅速走红。昨日,记者走访东莞连锁家电卖场发现,不仅促销人员存在忽悠手法,而消费者自身也多看表面现象,善于对赠品穷追猛打,却极少关注厨电的内在功能,购买厨电该如何走出误区,又应注意哪些问题以防被“忽悠”?
误区1
看标签价忽视套餐组合
记者走访三大家电卖场发现,国产厨房家电三件套最便宜的在2500元以上,合资品牌最高达到近万元。而消费者在实际选购过程中,多将注意力集中在价格标签上。
当消费者有意购买时,促销员常常手脚麻利地指点,称“这套抽油烟机搭配的是那个型号的灶具和消毒柜,很实惠的”,然而普通消费者未必弄得清楚型号差别。
据记者了解,这种搭配灶具和消毒柜多是过时型号或滞销产品,卖场为了“走量”方如此处理。因此,建议消费者购买时最好多注重套餐的性价比,避免“省小钱”带来大弊端。
误区2
忽视中式厨房家电
如今家居装修厨电方面欧式风格正大行其道,多数消费者存在盲目跟风现象。
“现在的消费者多热衷选择欧洲款式。”时尚电器总经办高级主管江运灵分析说,欧洲人做饭一般油烟不大,因此欧式厨具多适应这一特点,而中国人的餐饮习惯适合于使用火力比较猛的灶具,所以不宜选择单个炉头设计热负荷超出太多的产品,加之油烟较大所以宜选择抽风功能稍强的抽油烟机,“总之,消费者最好根据自己的年龄段和餐饮习惯购买。”
误区3
重外观内在功能了解少
正在时尚电器南城鸿福店选购厨电的杨小姐说,年轻人比较喜欢时尚感,对厨电的外观自然很看重,“当然不是不看重产品的实际功能,而是在这方面的了解并不多。”
对此,家电卖场相关负责人也承认,促销员往往会拿产品功率来做文章,以让消费者认为功率越大吸油烟效果越好。但两者之间实际上并无必然联系,毕竟单是功率大,而电机不过关、涡轮粗糙和内腔质量一般,都可能出现耗电大、效果一般等现象,“最好综合考虑其内在功能,并现场亲身体验实际功用再决定”。
误区4
不比功能反较劲赠品
在厨卫家电的销售过程中,有时促销员会吹嘘该烟机面板采用某某合金,其表面无接缝易清洗等优点,或直接抛出可赠送“水槽、刀具”等试探消费者的态度。
在南城区一连锁卖场,记者亲见一中年女士紧瞄赠品轮番加码,但没有特别询问其使用功能。最终她“称心如意”得到了餐具、电磁炉等六七件赠品。另一品牌的促销员则解释:“别看送得热闹,其实羊毛出在羊身上。”
TIPS
如何选购厨房三件套
消毒柜:要健康,不要贪便宜,重在把握好安全健康准则。目前一些新推出的智能产品,有独特的内循环烘干系统杜绝内部热空气同外界冷空气交换,避免因空气流动对碗筷造成二次污染,还能让消费者自己掌控消毒时间,使碗筷的消毒刚好在就餐前完成。
抽油烟机:要洁静,不要跟风。噪声和油渍污染是目前抽油烟机最扰人的两大问题。前者在购买时可通过货比三家分出优劣,而抽油烟机自身清洁问题却难以判断。在免拆洗的概念噱头下,最好选择可方便进行内部全面拆洗的产品。
灶具:安全与否是用户购买的首要参考因素。根据所使用的煤气、天然气、液化气等具体情况确定灶具类型,并可依家庭人口多少选择单眼、双眼或三眼,建议最好选购知名品牌,注意其是否具有自动熄火等安全装置。
整体厨房:要套餐,不要拼凑。解决厨电搭配最好的方案,就是购买整体厨房电器,而最忌讳的便是产品东拼西凑。品牌套装销售有单个产品销售无法匹敌的优势,与单个销售相比,其优惠幅度最大,购买省事、装配省心,售后服务也有保证。
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