“以前在苏宁买家电都可以还价的，为什么这次一点都不肯让呀？”昨天下午，一对情侣在市区苏宁电器中兴路店看中了一款24寸的海信LED电视，想还个价，“海信”的促销人员坚持说标签上的1999元是最低价，他们觉得有些难理解。

昨天，记者在市区苏宁、国美、五星等电器卖场发现，好多电器的价格标签已经换过了，不少电器比前段时间便宜了不少。据了解，最近很多电器卖场开始“明码实价”，并声称标签上的价格已经是最低价，这是不是意味着顾客买电器讨价还价的时代即将过去呢？

家电卖场像超市一样标“实价”

昨天下午，记者首先走进市区苏宁电器中兴路店，在美的空调专柜区，记者看到一款正1.5P的挂式空调标价是3880元，“这价格还能优惠多少？”记者问促销员。“这就是最低价了，现在卖场推行‘明码实价’，如果你过两天来买，到时苏宁电器要搞活动，可以在这个价格的基础上参加‘现金抵限’活动。”

记者也问了国美、五星电器卖场内的一些促销员，很多人告诉我最近卖场开始实行“明码实价”，除了厂方本身有优惠外，基本上标签上的价格就是最低价。

很多消费者尚不知情

几大家电连锁企业是从什么时候开始做出这一改变的呢？五星电器的工作人员说，他们是2月下旬在市区推出这一举措的。苏宁电器则称是3月初。而现状是，几乎所有的大型家电连锁企业都跟进了。

虽然几大电器卖场推行“明码实价”已经有一两周时间了，但是记者询问了一些消费者后发现，大部分人并不知情。

记者发现，电器标价方式已经有了变化，但几大家电卖场也没有刻意对此做法进行宣传，店内均没有看到相关提示牌。

不懂还价的人迎利好？

据了解，以前在卖场内销售的电器大都有两个价格，一个是挂牌价，就是标签上显示出来的；还有一个是供价，也就是商家所说的最低价。“以前供应商会给零售商确定两个价格标准，一个是统一挂牌价，一个是最低零售指导价（即成交价格底线），顾客可以和销售人员在两个价格标准之间进行协商，也就是我们所说的讨价还价。”苏宁电器中兴路店空调区的销售督导沈女士告诉记者。“现在的标价很多都是原先的供价，所以就是最低价了。”

记者看到一款TCL的46寸液晶电视现在的标价是9990元，销售人员说，未实行“明码实价”前标价是1.2万元左右。“以前消费者可以还价，只要不低于供应商给的供价9900元都可以卖，你还1万元我可以卖，你还1万1千元我也卖给你，而现在标的是9990元，我就只能卖这个价钱。”

很多促销人员表示，按照以前的模式，消费者讨价还价能力的高低非常重要，“还价能力强、估价准一点的消费者，能以很接近商家底线的价格购得电器，但是如果对行情不了解，或者不会还价，就会吃亏了。”

价格战不打了，卖场竞争转向

记者比较了几个相同型号的电视机和空调的价格，发现它们在国美、苏宁、五星三家电器卖场的标价一模一样。如果按照销售人员说的，标价就是最后的价格，那么在整个电器销售过程中价格已经不是主要的竞争点了，家电卖场的竞争重点又在何处呢？

几家电器卖场内工作人员都表示，今后的竞争侧重点将在服务质量上。“以前消费者更多地关注价格，如今明码标价了，电器价格优势也体现不出来了，所以只有提高服务质量了，比如为消费者量身选择合适的产品，再购买时对产品自身的功能特点进行详细讲解，购买成功后，在安装、售后服务、增值服务等方面也要让消费者满意。”苏宁电器空调区销售督导沈女士说。

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