走进翔泰苑某号101室，姚兴泉正拿着抹布给客厅里的电视机柜擦灰，他转过身有些憨厚地对记者说，搬进来这段时间，他养成了一个小小的“强迫症”，就是每天早上都要花一个多小时大扫除：“房间大了，窗开着，灰多。”尽管有些累，但姚兴泉乐呵呵地咧着嘴笑，一脸的幸福。

闵行区是上海经济适用房的首批两个试点区之一，位于颛桥镇的翔泰苑去年底迎来了最早一批入住经适房的市民。到7月底，不少居民已在这里住了大半年，对于他们来说，如今房子不仅宽敞了，更重要的是，心也越来越温暖。

半年内配套设施都齐了

去年12月8日，姚兴泉一家四口搬入翔泰苑，成为闵行区第一户搬入经适房的家庭。在搬来之前，一家人“蜗居”在碧江路一套建筑面积仅51平方米的房子内，虽然号称两室一厅，但两个卧室都不到10平方米，仅仅能放下一张大床，连门都开不直。姚兴泉的父母都年近9旬，靠助步器行走，进出非常不方便。

2009年，上海开始试点房地产经适房，姚兴泉夫妇抱着试一试的想法提出了房地产申请，没想到真的通过了，他卖掉了老房子，又借了点钱买下这套三室一厅的新房。现在光客厅就有30多平方米，两个老人可以扶着助步器在房内走动，累了便坐在天井里晒晒太阳，开心得不得了。

刚搬来时，由于他们家是靠近路口的一栋房子，小区围墙不高，底层天井又是开放式的，因此，妻子宋馀巧还曾担心安全问题，始终把窗关着。然而，入住不久，她就完全放心了。原来，小区的安保措施非常严密，陌生人不能随便进入，每隔一个小时，就会有人巡逻，到了晚上，还有人打铃提醒居民注意夜间安全。这些措施，甚至比一些高档小区还要严谨。

短短半年多时间，小区周边所有的配套设施都齐全了。“小区门口就是一个幼儿园，出门几步就有个好又多超市，旁边则是一个大型的服装生活广场，有160多家商铺，衣服的性价比都很高。”宋馀巧兴奋地扳着指头跟记者细数，周围小吃店、花铺、游戏房、儿童乐园都有了，听说马上还要开一个电影院，小区内也在筹划建一个600多平方米的居民活动室。

5月的一天，宋馀巧碰到了一个小难题，她发现居民楼门前没有坡道，家中老人进出不方便，抱着试试看的想法向居委会提议“建个坡道”，没想到，居委会立刻将这件事提上日程并讨论方案，速度之快，让她很惊讶。

一项项到位的房地产措施，像一股春风温暖着心灵。宋馀巧觉得，政府推出的房地产保障房项目，它不仅仅是一个个房地产住宅小区，更是一项人性化的，能温暖人心的工程。

各方力量助居民安家

宋馀巧口中高度称赞的小区安保措施，其背后凝结着银桥居委会巨大的心血和付出，处处体现出有关方面的周密考虑。

原来，去年10月翔泰苑刚交房时，无数装修“游击队”嗅到了这里的商机，纷纷涌入小区内，堵在物业公司门口，人员进出十分杂乱，小区保安坐在门口，啥事不理。这一幕被正在现场的银桥居委会主任朱美泉看在眼里，记在心里。

装修“游击队”不规范，不仅居民装修会被“斩”，小区的安全也成问题。朱美泉和居委会其他干部开了个商议会，当即与莘旺物业经理协商，撤换所有小区保安，新的保安人员全部从正规保安公司聘请，到点巡逻，为小区安全上一道锁。

事实上，翔泰苑本不在银桥居委会的管辖范围内，由于还没有成立自己的居委会，从去年10月份起，银桥居委会托管起小区的日常管理工作。虽然是“庶出”，但居委会对其关心程度丝毫不逊于“嫡出”小区，还多次开专题会议，所有事情提前思考，提前谋划。朱美泉说：“我们的服务要落实到居民心坎里，让他们的心真正暖起来。”

年初，居民陆续开始装修，面对敲墙、打洞等施工队抢占装潢阵地、要价高的情形，许多业主意见纷纷。居委会联合物业公司、当地公安，一次次上门劝说，跑了无数遍，终于从源头上止住了不规范行为。期间，老朱发现小区内建筑垃圾很多，立刻提出运行预案，确保建筑垃圾小区内不过夜；随着居民逐渐入住，过去两个生活垃圾桶堆不下了，于是他们立即增加到10个，启动垃圾箱房，并与环卫所进行协调，当天的生活垃圾当天拉走。

经适房的居民普遍存在经济困难的问题，翔泰苑里吃低保的居民占了近八成。为了确保居民能切实享受到房地产政策保护，银桥居委会联合莘旺物业公司进行摸底，为符合条件但未办理低保的居民全部办好了低保；闵行区开始推进社区医生责任制，居委会第一个想到翔泰苑老人多，立刻在小区内张贴告示，并与颛桥镇社区卫生服务中心进行协调，确保项目快速到位；翔泰苑里有27户人家有残疾证，居委会又忙着与残联沟通，建设绿色通道……

如今，在翔泰苑小区里见不到任何装修“游击队”，地上几乎看不见一张纸，垃圾箱房没有一丝异味，小区有了“精气神”，居民们都有了一种归属感，进进出出脸上带着笑容，互相问候，人情味十足。难怪宋馀巧逢人便说：“多亏了房地产保障房好政策，让我们过上了新生活。

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