用料：偷梁换柱VS突然检查

在装修战场上，客户远比不上身经百战的装饰公司经验丰富。于是，一些装饰公司就利用客户对装修的懵懂，以次充好，偷工减料。

市民林女士装修时特别要求装饰公司使用环保材料，为了尽量保证材料质量，她还应装饰公司的要求，大幅度提高了装修预算。为了确保装修装饰公司不做手脚，她还特意跟装饰公司去看货，并亲眼看到地板运到施工现场。但装修队工作完毕，装修撤出现场后，林女士发现家里的异味久散不去。为了家人健康，她这套房子推迟了3个月才入住。

林女士觉得奇怪，为什么她在装修材料商处看到的地板没有异味，回到家里就有味了？她找到装修地板商问罪，装修地板商很冤枉地告诉林女士，她买走的地板，当天晚上就被退了回来。对方还把自己仓库里的地板和林女士带来的样板做了比较，林女士发现，这两种地板只是装修表面花色一样，里面的材质却绝然不同。

这个装修地板商告诉林女士，她家铺的地板只要用一半的价钱就可以买到仿冒品，只是在表面贴了一层同类的木板皮。看来，林女士是遭遇到偷梁换柱的损招了。

消费者软肋：没有辨别真伪的能力，又对施工队的工作缺乏专业性监督，如此这般，怎能不被玩弄于股掌之中？

对策：打草惊蛇

刘蜀青站长给记者讲了一个小故事。她的一位不懂行的朋友家里装修，也是担心施工队偷工减料，便委托投诉站的一位工程师进行抽查式监督。果然，在工程师第一次突然袭击中，就发现对方在卫生间使用廉价的劣质陶砖，而没有使用防水性更好的瓷砖。被抓了现行的施工队赶紧承认错误，更换了材料，并且从此再也不敢造次。

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