为避免家具多次送货安装把家里弄乱，关先生特意在一个品牌内选购了居室中的全套家具，共计14件。厂家派出两名工人进行安装，“他们紧张忙碌，可我也没闲着！”关先生表示，在安装的过程中，虽然大部分板材上的孔位是现成的，但还是有部分需要工人现场钻孔，因此产生了很多木屑，为了让摆放家具的位置是整洁的，他不得不及时清扫这些木屑。

工人安装了整整一下午，他也跟着忙活了一下午。另有业内人士透露，随着消费者个性化需求的增强，一些家具企业为了最大限度满足消费者的需求，会应消费者的需要调换产品的左右方向或更改家具的内部构造等。原则上，面对这种情况，企业应配备两套或多套模板，但很多企业并非如此，往往以不变应万变，干脆不事先设置孔位，而是采取现场打孔的方式。这样操作厂家虽然省事了，却无形中给消费者带来了诸多不便。陈先生在家居卖场里订购了一套家具，销售人员告诉他20天后才能送货。可那时他的房子再有几天就全部装修好了，原打算家具到后一起散味儿，可没想到家具这么久才能送到。无形中拖延了入住，陈先生还要继续在外面租房子住。

据他说，这还算是送货周期比较短的。“买热水器、灶具之类的家用电器时，商家通常可以保证付款后2至3天送货，为什么家具就不可以呢？”陈先生不禁疑问。北京市家具行业协会副会长于秀苏表示，与家电行业的标准化相比，家具则更具个性化，其种类、尺寸更丰富，很多企业的家具型号甚至能达到上百种。因此很难像家电行业那样，由卖场承担产品的配送。市场对于家具的需求也是个性化的，因此厂家则会尽量减少每种产品的库存。同时，记者发现，一些并不知名的家具反而能做到一周内送货，难道小企业的生产能力反而更强吗？一位家具业内人士告诉记者，小型家具企业往往没有大型流水线设备，因此生产比较灵活，通常是前端销售下单，生产部门便可以生产了。然而，大型家具企业的流水线设备是不能生产单独一件产品的。

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