装修工程背后藏着多大的黑幕？哪些环节容易欺骗消费者？

昨日，针对近些年装修行业投诉中暴露出的种种问题，沈阳市装饰产业协会通过本报独家揭露装修行业存在的六大黑幕，以此提醒消费者擦亮眼睛选择家装公司，以免花了“冤枉钱”。

同时，省工商局12315指挥中心以及相关业内人士也就一些装修问题给消费者出了一些对策。

黑幕一：设计免费，欲擒故纵

业内揭秘：很多设计师是从网上拷贝效果图，然后重新组合而成的，真正自己设计的较少，此举只为招揽顾客。

对策：天下没有免费的午餐，“设计不收费”这样的促销方式并非完全不可取。前提是，顾客必须有自己的评判标准，不要因为装饰公司不收费就贪便宜。

黑幕二：增加项目，画蛇添足

业内揭秘：不少设计师会鼓动消费者多做一些本不需要做的内容，比如加个隔断等等，大大增加装修预算。

对策：正所谓“嘴上抹了蜜，兜里钱掏去”，顾客在听设计师报告的时候，最好不要马上就下决定，应该给自己一个“冷静期”，最好和家人多商议一下。

黑幕三：假意打折，偷梁换柱

业内揭秘：个别装修公司先给出低预算的设计或打折的诱饵，然后以偷工减料的形式得到补偿。

对策：找有一定资质的合法装修公司。多选几个公司比较，或到装修公司正在开工的工地现场看看他们的施工质量，征求房主的意见。不要轻信宣传广告和某些诱人的承诺。

黑幕四：替换条款，笑里藏刀

业内揭秘：个别装修公司在合同中暗藏霸王条款。如：消费者自行负责装饰材料损坏问题，不负责装修污染等。

对策：在签订合同时，合同条款能细则细，反复斟酌，认为有不公平的条款及时提出修改。如：品牌、材质、型号、等级、规格、颜色、价格、交货日期、违约责任、保修期等等都要详细明确。

黑幕五：工程外包，瞒天过海

业内揭秘：有装修公司雇用“马路装修队”，“扒层皮”（约25％~35％），装修队则可能偷工减料谋取利润。

对策：装修过程中，要做好跟踪监督，一旦发现问题，要及时纠正，不要在装修结束后才提出，力争做到早发现、早修改、早放心。

黑幕六：劣质材料，李代桃僵

业内揭秘：装修使用劣质材料以及施工不合理是造成日后家装后的住宅空气污染的主要原因。

对策：仔细察看装饰材料说明书，看是否含有“氡”、“甲醛”、“苯”、“TVOC”（总挥发性有机化合物）、“氨”等有害物质、是否有产品检验合格报告，装修结束进行验收，并保留好所有的凭证。

昨日，记者从沈阳市装饰产业协会了解到，针对近些年装饰行业投诉中出现的种种问题，在沈阳有关部门出台的《沈阳市装饰行业“十二五”发展规划纲要》中，“加强行业诚信建设，净化和规范市场环境”被重点提及。

根据沈阳市装饰行业发展规划，在2015年前，沈阳装饰行业将力争设立产品无条件召回制度，以此确保消费者权益。

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